• [NOTICE] 교환/환불 안내
    Parts | 19.09.30
  • 안녕하세요 파츠 입니다.


    교환/환불 방법의 대해 안내드리겠습니다.


    받아보신 제품과 동봉되어있던 교환/반품 안내서 읽어보시고


    양식에 맞게 작성해서 제품과 동봉해서 받아보신후 일주일 이내로


    저희쪽으로 발송을 해주셔야하며,


    택배비의 경우 동봉하시면 분실의 위험이 많아서


    반드시 입금계좌 : 기업은행 027-139370-04-091 주식회사 비바스튜디오


    저희 업체 계좌로 주문자분 성함으로 입금 부탁드리겠으며, 차감환불을 원하시는 경우 따로 기재해주시거나


    Q&A게시판, 카카오플러스친구 또는 070-7724-0557 으로 연락 부탁드리겠습니다.


    입금자명이 다를 경우 교환/반품에 차질이 있을 수 있으니


    이 점 꼭 유의 부탁드리겠습니다. 제품 보내주시면


    저희쪽으로 제품 도착 후 검수과정을 거친후 2-3일 이내로 환불 및 교환이 진행됩니다.


    보통 고객님이 보내신후 검수과정과 환불까지 1주일정도 소요되며,


    주문량이 많은 기간의 경우 주문량이 많은만큼 반품/교환 물량이 많을 수 있어서


    추가적으로 지연될 수도 있습니다!! 최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.


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